24時間365日
AIがLINEの問い合わせに自動応答

Q&A をもとに AI が回答
新しい質問はあなたが回答して Q&A に保存
問い合わせ対応をもっとスマートに

Smartphone with LINE app
コタエアプリの画面

こんな課題を解決します

問い合せ対応にかかる時間

同じ様な質問に時間を取られる

返信内容は決まっているから誰か代わりにやってほしい...

問い合せ対応にかかる時間

問い合わせのタイミング

問い合わせの対応で作業が中断される

作業を中断したくないけど、むしもしたくない...

問い合わせのタイミング

Cotae Answer

Q&Aを元にAIが自動で回答します。問い合わせを気にせずに他のことに集中できます!

Q&Aの管理の課題

問い合わせ内容の整理や管理が大変

過去の問い合わせを確認してテンプレートを作りたいけど時間が取れない...

Q&Aの管理の課題

Cotae Answer

問い合わせの質問と回答をクリックで保存!既存のQ&Aもインポート可能!

導入や運用の課題

新しいツールを覚えたり運用を変えたくない

自動化や、業務効率化をしたいけど、急にはできない...

導入や運用の課題

Cotae Answer

今の運用はそのままでAIをクリックで切り替え可能!シンプルなツールですぐに使えます!

導入メリット

⏰ 時間を取り戻す

⏰ 時間を取り戻す
  • AI が問い合わせ対応を自動化
  • メインの業務により集中できる
  • 自分の時間を確保

📈 業務の改善・発展

📈 業務の改善・発展
  • 問い合わせ内容から新しい課題を発見
  • よくある質問から業務改善のヒントを得る
  • データに基づく意思決定が可能に

🌟 顧客満足度の向上

🌟 顧客満足度の向上
  • 24時間365日、即座に回答
  • 待ち時間ストレスを解消
  • いつでもスムーズな対応を実現

主要機能

最新の AI による高精度回答

最新の AI による高精度回答

最新の AI が登録した Q&A をもとに的確に回答

プロンプトのカスタマイズで回答調整も可能

簡単 Q&A 登録

簡単 Q&A 登録

問い合わせの回答をクリック一つで Q&A に保存

既存の Q&A も CSV で一括登録可能

スムーズな対応切替

スムーズな対応切替

Q&A にない質問は自動で手動対応に切替

あなたの回答を新しい Q&A として保存

選べる3つのプラン

🎁無料トライアル

2週間無料

  • Q&A 登録 10件まで
  • お客様アカウント 10件まで
  • 全機能利用可能

💫ベーシックプラン

月額2,000円

  • Q&A 登録 50件まで
  • お客様アカウント100件まで
  • 全機能利用可能

⭐️プロプラン

月額5,000円

  • Q&A 登録 200件まで
  • お客様アカウント無制限
  • 全機能利用可能

より多くのQ&A登録が必要な場合はご相談ください

かんたん導入ステップ

1

無料アカウント作成

メールアドレスで簡単登録

2

LINE連携の準備

LINE公式アカウントの作成・チャネル設定 ※設定方法は詳しくご案内します

3

Q&A登録

よくある質問を登録・CSVでの一括登録も可能

4

運用開始

AIが自動応答を開始

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